Сервисный Центр

АТМ АЛЬЯНС — один из лидеров в области продаж и комплексного сервисного обслуживания банковского, POS-терминального и кассового оборудования в рамках гарантийного и постгарантийного сопровождения.

В штате компании работают сертифицированные специалисты, обеспечивающие восстановление запасных частей для банкоматов и терминалов.

Компания также является сервис-партнёром ведущих поставщиков кассового и банковского оборудования, что подтверждает компетенции и качество оказываемых услуг.

• 17 лет работы
• 700 000 объектов на обслуживании
• 85 регионов России
• 7 000 заявок ежедневно

Обслуживание компьютерной техники и принтеров

Сервисный центр оказывает полный комплекс услуг по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию компьютерной техники. Мы выполняем ремонт персональных компьютеров, ноутбуков и принтеров, проводим диагностику неисправностей, замену комплектующих, настройку оборудования и восстановление его работоспособности. Также осуществляем заправку картриджей для принтеров.

Квалифицированные специалисты помогут определить причину неисправности и предложат оптимальное решение для её устранения.

Полный спектр услуг по восстановлению банковского оборудования

АТМ АЛЬЯНС располагает собственными сервисными центрами, которые специализируются на восстановлении запчастей для банкоматов и POS-терминалов. Работа центров включает восстановление любых видов оборудования:

• материнские платы
• контроллеры и другие электронные элементы
• денежные кассеты всех моделей банкоматов

Все работы выполняются с использованием оригинальных комплектующих от производителей оборудования. Кроме того, мы предлагаем прямые поставки запасных частей и расходных материалов для банкоматов как со склада в наличии, так и под заказ.

Сервисные центры расположены в д. Алабино (Московская обл.) и г. Тюмени (Тюменская обл.).

Сервисное обслуживание банкоматов

На обслуживании находятся устройства крупнейших российских банков, включая Сбер, Банк ВТБ, Газпромбанк, Почта Банк, Новикомбанк, Россельхозбанк, Квант Мобайл Банк, Русфинанс Банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Компания является авторизованным сервис-партнёром производителя устройств самообслуживания Hyosung TNS. Сервисные центры АТМ АЛЬЯНС оснащены оборудованием для ремонта любых модулей устройств самообслуживания и имеют опыт работы с модулями ATM NCR, Wincor Nixdorf, Diebold и Hyosung.

На гарантийном и постгарантийном обслуживании находятся более 10 000 устройств, включая банкоматы Wincor Nixdorf, Diebold, Nautilus, NCR, GRG, Discovery, Dors, Saga, Unicum и NGT.

Предоставляем весь спектр услуг по запуску в промышленную эксплуатацию оборудования. Используем экспертные знания в работе с безопасностью и автоматизацией банковских отделений, где эффективность самообслуживания крайне важна для потребителей, стремящихся просто, удобно и безопасно осуществлять повседневные операции.

Сотрудничество с нами позволит нашим клиентам улучшить показатели SLA и доступности сети устройств самообслуживания.

Сервисное обслуживание и ремонт POS-терминалов и кассового оборудования

Сервисные центры компании оснащены полным комплектом оборудования для диагностики, настройки, регулировки и ремонта любой сложности, включая экспресс-ремонт.
На обслуживании находятся POS-терминалы крупнейших банков, среди которых Сбер, Банк ВТБ, Почта Банк и другие. Специалисты АТМ АЛЬЯНС выполняют профилактические работы, а также оказывают консультации по программному и аппаратному обеспечению.

Дополнительно сервисные центры предоставляют следующие услуги:

• ремонт любой сложности
• диагностика
• экспресс-ремонт
• использование оригинальных комплектующих
• составление акта технического состояния
• гарантия на выполненные работы
• поставка комплектующих

Объём выполняемой работы — до 15 000 единиц отремонтированного оборудования ежемесячно.

Ремонт плат

Сервисный центр оснащён полным комплектом технологического оборудования и выполняет до 7 000 ремонтов ежемесячно, обеспечивая профессиональный ремонт и восстановление всех типов электронных плат. Работы проводятся более чем 100 опытными сертифицированными специалистами, а система быстрой диагностики позволяет заранее получить точный расчёт стоимости ещё до начала ремонта.

Виды ремонтируемых плат:

• диагностика
• экспресс-ремонт
• использование оригинальных комплектующих
• составление акта технического состояния
• гарантия на выполненные работы
• поставка комплектующих
• ремонт любой сложности